西峡农商银行叠加打出首季存款营销服务“组合拳”-每日聚焦

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存款是银行高质量发展不竭动力。近期，河南西峡农商银行抢抓首季存款开门红时机，通过送春纳福、网格拓展、挂图作战，着力打出存款营销服务“组合拳”。

送春纳福,抢先打出客户回馈“亲情牌”。一是充分利用有线电视、LED等载体,开展以“开门红、抓揽储”为主题的存款营销宣传活动,全方位推介品牌与服务。二是在“盛装”网点,迎春纳福的同时, 适时开展客户亲情回馈活动，并将数万套饱含新春祝福的春联送给客户。三是根据客户集中度和金融需求的程度,推行弹性工作制,适当增加柜台弹性窗口,协助做好客户分流、让储户体味“家”的魅力。

网格拓展，着力打出延伸服务“拓展牌”。一是通过走访拜访机构系统大户、公司重点大户、集团客户和个人优质客户,了解和捕捉相关信息,适时开展特色营销和精准营销。二是坚持“巩固农村储蓄阵地、挖掘城镇存款宝地、扩大代收代付业务”的市场定位,深入全面开展金燕IC卡、金燕e付、网上银行、手机银行线上线下营销活动。三是做好春节回乡务工人员亲情服务，对接县劳务输出有关部门，建立外出打工存款联系档案，在乡镇交通要道设立金融宣传服务点，邀请务工带头人、优秀务工企业家开展“关爱活动”、“联谊活动”和“金融服务活动”等，延伸特色服务触角。

挂图作战, 叠加打出联责联动“管理牌”。一是在实行六大责任区挂图作战基础上，制定完善了首季开门红活动考核奖惩办法,搭建“责任网格化、建档标准化、服务差异化、产品多样化、管理精细化”网格化精准营销体系。二是提高存款在首季综合绩效考核中的份值和权重,并建立了旬站队、月PK、季兑现考核机制。三是将存款目标完成与费用、客户回馈、奖金和评先“四挂钩”,有效推动费用向市场拓展、客户营销、业务发展倾斜,着力解决好 “存款怎么抓”问题。（供稿：赵泽轩 杨萌）

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